Калі мужчына зайшоў на сайт візавага цэнтра Польшчы, то там адзін з этапаў рэгістрацыі — верыфікацыя ў Міжбанкаўскай сістэме ідэнтыфікацыі (МСІ). А падчас яе сістэма выдала памылку: «Вашы звесткі не актуальныя. Для актуалізацыі звярніцеся ў банк».

У банку чалавеку параілі патэлефанаваць у кантакт-цэнтр МСІ, а там сказалі, што «трымальнікам біяметрычных дакументаў нельга запісацца на падачу візы праз VFS Global». Можна, маўляў, толькі са звычайным пашпартам.

Не дала плёну і спроба даведацца нешта ў візавым цэнтры Польшчы. «Тэлефаную, злосці няма межаў. Пытаюся, што рабіць? Адказ: «Мы нічым не можам Вам дапамагчы».

«Люстэрку» ў кантакт-цэнтры МСІ патлумачылі, што раней ва ўладальнікаў біяметрычных пашпартоў такіх праблем не здаралася. Узніклі яны «нядаўна» праз тое, што «змяніліся налады аўтарызацыі ў білетную касу візавага цэнтра».

Таму на гэты момант для ўладальнікаў ID-карт верыфікацыя ў білетную касу візавага цэнтра немагчымая, але спецыялісты, маўляў, працуюць над тым, каб разабрацца з праблемай. Адносна тэрмінаў нічога канкрэтнага сказаць не здолелі.

У VFS Global на пытанне адносна магчымасцяў нейкіх іншых спосабаў верыфікацыі таксама нічога пазітыўнага не адказалі:

«Неабходна чакаць і рэгістрацыю рабіць пазней. Іншых спосабаў запісу пакуль няма, толькі праз сайт».

Адносна канкрэтных тэрмінаў тут таксама нічога не ведаюць, раяць перыядычна заходзіць на сайт і спрабаваць паўторна прайсці рэгістрацыю.

«Ліст аб тым, што гэтая праблема вырашаецца, [з МСІ] нам прыйшоў у аўторак, 12 верасня, — удакладнілі ў кол-цэнтры візавага цэнтра. — На гэты момант на сайце ёсць такая тэхнічная непаладка. Гэта з боку МСІ <…>.

Мы атрымалі адказ, што сістэма знаходзіцца ў працэсе вырашэння гэтай сітуацыі, і ў найбліжэйшыя тэрміны [непаладку] абяцаюць ліквідаваць».

Чытайце таксама:

«Плакалі танныя крупы і зубы!» Што жыхары Дзвінска кажуць пра магчымае закрыццё памежнага пункта на мяжы з Беларуссю

Не ўсё так проста. Колькі будзе каштаваць польская турыстычная віза і як хутка можна атрымаць

«Ёсць варыянт нарадзіць дзіця ў Бразіліі». Як беларусы з Грузіі збіраюцца вырашаць пашпартныя праблемы

Заканчваецца беларускі пашпарт. І што цяпер рабіць? Парады адваката

Клас
Панылы сорам
Ха-ха
Ого
Сумна
Абуральна

Хочаш падзяліцца важнай інфармацыяй ананімна і канфідэнцыйна?