Фото depositphotos.com.
Tripadvisor — один из самых популярных сайтов о путешествиях в мире. Он предоставляет возможность спланировать поездку благодаря информации об особенностях мест для отдыха, отелей и ресторанов. Но ресурс во многом зависит от отзывов на туристические объекты, которые пишут сами пользователи. В своем отчете об информационной прозрачности ресурс сообщил, что почти миллион отзывов от пользователей в 2020 году оказались фейковыми. И 67% фальшивых отзывов были раскрыты еще до их публикации на платформе, пишет Guardian.
Представители Tripadvisor также рассказали о ситуации с платными отзывами — феноменом, появившимся из-за желания компаний поднять свои рейтинги положительными отзывами. В прошлом году ресурс удалил платные отзывы из 131 страны. Резкий рост таких отзывов был зафиксирован среди пользователей из Индии, однако сами отзывы не обязательно касались компаний из этой страны.